PRODUTOS
Portal Prisma
Ementa
O Portal do Prisma é o principal aliado da gestão e operação da rede de unidades próprias e parceiras, contando com os comunicados, eventos, transmissões, painéis de indicadores e acessos integrados aos demais sistemas de apoio ao polo, como: Colaborar, PAD; RAID; K360; UK e Teams. O curso aborda as principais informações e dúvidas que o gestor tem em relação ao Portal Prisma, desde o que é, até os tipos de acessos, resets de senha e cadastros de usuários.
Público Alvo
Gestores de Polos, Diretores de Unidades, Coordenadores/Gerente, Secretaria/Atendimento, Avaliação, Tutores, Comercial.
Carga Horária
30 minutos.
PRODUTOS
Processo de Acesso e Consultas no Sistema CobSystems
Ementa
Neste curso você aprenderá como realizar o acesso ao CobSystems e como é feita a consulta do aluno na plataforma. Você também saberá identificar quais são as pendências em aberto do aluno, contratos, títulos já quitados, e em quais escritórios essa dívida encontra-se alocada. Saiba também como ajudar seu aluno de forma receptiva e ativa no processo de cobrança.
Público Alvo
Atendentes das Unidades Presenciais.
Carga Horária
1 hora.
PRODUTOS
RAID Collections – Nova Solução de Cobrança para os Alunos
Ementa
Neste curso você irá aprender como realizar o processo de simulação de acordo ou renegociação de cobranças, quais são as informações contidas nos campos e suas principais funções, aprenderá também a efetivar o acordo com pagamentos via cartão de crédito e boleto, tudo isso na plataforma de autoatendimento de cobrança a RAID Collections.
Público Alvo
Gestores de Polo, Coordenadores, Secretaria/Administrativo.
Carga Horária
2 horas.
PRODUTOS
Renegociação de Dívidas no Colaborar
Ementa
Neste curso será possível conhecer o passo a passo para identificar o
aluno inadimplente, seus débitos e como formalizar uma renegociação de dívida
no ambiente colaborar.
Público Alvo
Gestores, Administrativos e Secretaria de Unidades Parceiras e Unidades
Próprias modalidade EAD, GN e NAP.
Carga Horária
30 minutos.
PRODUTOS
RM - Navegação Básica Unidades
Ementa
Neste treinamento serão apresentadas quais as consultas que as Unidades poderão realizar para seus colaboradores dentro do sistema RM.
Público Alvo
Todos os Colaboradores.
Carga Horária
1 hora.
PRODUTOS
SAP - Ariba SIPM - Cadastro de BP - Fornecedores e Outros
Ementa
Habilitar usuários no cadastro do BP - Fornecedores
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
2 Horas
PRODUTOS
SAP - CLM - Gestão do Caixa
Ementa
Habilitar usuário a fazer analise financeira de fluxo de caixa
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
3 Horas
PRODUTOS
SAP - CO - Dados Mestres para Acompanhamento de Resultado
Ementa
Habilitar usuário a criar, manter e analisar centro de custo, ordens internas, centro de lucro no SAP.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
3 Horas
PRODUTOS
SAP - CO - Executar Ciclos de Rateio e Distribuição Top Down no CO-PA
Ementa
Habilitar o usuário a executar Distribuição Top-Down, Ciclos de Rateio e Apurar Rentabilidade de Produtos
Nota: Nem todas as funcionalidades desse curso estão disponíveis ainda no SAP.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
4 horas.
PRODUTOS
SAP - CO - Executar Ciclos de Rateio Planejados e Realizados no CO
Ementa
"Habilitar usuário a criar e executar alocações/rateios e analisar o resultado dos centros de custos e lucro no SAP".
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
4 Horas
PRODUTOS
SAP - CO - Planejamento de Centro de Custo, Ordem de Investimento e Elemento PEPs
Ementa
Habilitar usuário carregar e validar o orçamento de centro de custo, ordem interna e elemento PEP.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
1 Hora
PRODUTOS
SAP - CO - Relatórios de Receita, Despesas, DRE e Fluxo de Caixa
Ementa
Habilitar usuário a efetuar análises orçamentárias, realizado e real vs orçado com o uso de relatórios
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
2 Horas
PRODUTOS
SAP - Estrutura Organizacional da Empresa
Ementa
Apresentar a estrutura e dados mestres utilizados nas operações financeiras
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
2 Horas
PRODUTOS
SAP - FI-AA - Dados Mestres de Ativo Fixo
Ementa
Visualizar e fazer a manutenção dos dados mestres do Ativo Imobilizado.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
3 horas.
PRODUTOS
SAP - FI-AA - Fluxo de Aquisições do Imobilizado
Ementa
Demonstrar ao usuário o fluxo de aquisições de compras para ativo fixo.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
3 horas.
PRODUTOS
SAP - FI-AP - Contas a Pagar
Ementa
Habilitar usuário a realizar pagamentos
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
4 Horas
PRODUTOS
SAP - FI-AP - Operações de Pagamentos no Service Now
Ementa
Habilitar o usuário a bloquear, desbloquear, antecipar e postergar pagamentos via Service Now.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
30 Minutos
PRODUTOS
SAP - FI-AR - Contas a Receber não Alunos
Ementa
Habilitar usuário a reconhecer pagamentos realizados e verificar baixa
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
4 Horas
PRODUTOS
SAP - FI-AR/AP - Conciliação Bancária
Ementa
Habilitar o usuário a realizar conciliação bancária
Público Alvo
Todos os colaboradores
Carga Horária
4 Horas
PRODUTOS
SAP - FI-GL - Dados Mestres Contábeis
Ementa
Habilitar o usuário a realizar operações financeiras básicas no sistema
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
2 Horas
