Colaboradores:
Suporte para questões técnicas, como acesso à plataforma e resolução de problemas técnicos:
No ServiceNow procure por “Solicitar Serviço ao Sistema” e preenchas as informações do chamado, informando nos campos “Produto” e “Módulo” as opções de UniCO que refletem a sua solicitação.
No campo “Descreva sua necessidade” escreva sua solicitação com o máximo de detalhes e inclua anexos que evidenciam o cenário descrito, essas informações ajudarão na construção de uma análise mais ágil e assertiva.
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