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Virando a Chave  - Coordenadores e Supervisores - 2024 Turma 6
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Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 Turma 6

Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas 

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  • Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 - Turma 2
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    Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 - Turma 2

    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas 

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  • Virando a Chave  - Coordenadores e Supervisores - 2024 Turma 4
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    Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 Turma 4

    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas 

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  • Virando a Chave  - Coordenadores e Supervisores - 2024 `Turma  3
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    Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 `Turma 3

    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas 

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  • Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 - Turma  5
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    Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024 - Turma 5

    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas 

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    Cursos Técnicos

    Ementa

    Dia 04/03 tivemos um treinamento sobre os cursos técnicos, para abordagem, venda e pós venda, como: formas de ingresso, elegibilidade e portal do aluno

    Público Alvo

    Time comercial campus e polos

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    1 Hora

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    Introdução ao PTC

    Ementa

    Dia 18/03 tivemos um treinamento para explicar ao time sobre o projeto de PTC que irá facilitar o processo de ingresso e portal do aluno para nossos candidatos, apenas uma breve introdução contando como foi o início do projeto

    Público Alvo

    Time comercial campus e polos

    Carga Horária

    1 Hora

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    Boas Práticas HUNTER

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    Dia 25/03 tivemos um treinamento com os coordenadores comerciais ensinando boas práticas de vendas.

    Público Alvo

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    1 Hora

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    Jornada de Ingresso - PTC

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    Dia 01/04 tivemos um treinamento reforçando o projeto PTC e mostrando as principais mudanças na jornada de ingresso do aluno.

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    1 Hora

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    Portal do Aluno - PTC

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    Dia 08/04 tivemos um treinamento reforçando o projeto PTC e demonstrando as principais mudanças no portal do aluno.

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    1 Hora

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    OFICINA CONHECIMENTO DISCRIMINAÇÃO E FORMAS DE ASSÉDIO

    Ementa

    A oficina conhecimento discriminação e formas de assédio possui a finalidade de conscientizar e orientar os colaboradores sobre suas condutas e relações de trabalho. Nele você conhecerá as situações que caracterizam o assédio moral, assédio sexual e discriminação e as atitudes não toleradas pela companhia. Todas estas informações estão embasadas em nosso Código de Conduta, documento que deve servir com um norte para a conduta de nossos colaboradores.

    Público Alvo

    Todos os Colaboradores.

    Carga Horária

    90 Minutos

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    Argumentações de Venda

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    No dia 15/04, com o final do ciclo, apresentamos ao time comercial algumas argumentações para auxiliar no dia a dia.

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    1 Hora

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  • SÍNCRONO

    Introdução ao PTC - Remember

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    No dia 22/04, relembramos sobre as principais mudanças de PTC para o comercial.

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    Time comercial campus e polos

    Carga Horária

    1 Hora

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    Mudanças Captar

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    No dia 06/05, trouxemos as principais mudanças do Captar diante da entrada do PTC

    Público Alvo

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    Carga Horária

    1 Hora

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    Fatura, Pague Fácil e Captar

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    No dia 13/05, abordamos os temas de fatura, para que o time soubesse da separação do boleto para a fatura, pague fácil, como ficaria e relembramos as mudanças do Captar, tudo diante da entrada do PTC

    Público Alvo

    Time comercial, campus e polos

    Carga Horária

    1 Hora

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    Captar e PTC

    Ementa

    No dia 27/05, consolidamos as mudanças do Captar com a virada de ciclo e com a entrada do PTC. Relembramos também as mudanças para o PTC.

    Público Alvo

    Time Comercial, campus e polos

    Carga Horária

    1 Hora

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  • Virando a Chave  - Coordenadores e Supervisores - 2024
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    Virando a Chave - Coordenadores e Supervisores - 2024

    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. O Programa Virando a Chave, tem como objetivo capacitar nossos líderes que ocupam a posição de primeira liderança, afim de desenvolvê-los nas habilidades de gestão de pessoas


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  • Líder de Pessoas: Como Virar a Chave
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    Líder de Pessoas: Como Virar a Chave

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    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. Nesse primeiro curso da trilha Líderes de pessoas, você terá acesso a ferramentas que te ajudarão a entender o que muda quando você se torna um líder, que armadilhas deve evitar e o que fazem, na prática, líderes de sucesso.

    Público Alvo

    Líderes de pessoas.

    Obs: Esse curso foi realizado no formato síncrono e só está disponível para os líderes que participaram dessa turma.

    Carga Horária

    3 horas.

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  • Líder de Pessoas: Desenvolvimento de Times
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    Líder de Pessoas: Desenvolvimento de Times

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    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. No curso: Desenvolvimento de times, que faz parte da trilha: Líderes de pessoas, você verá o que pode fazer no dia a dia para desenvolver e engajar sua equipe, além de aprender sobre como usar a liderança situacional.

    Público Alvo

    Líderes de pessoas.

    Obs: Esse curso foi realizado no formato síncrono e só está disponível para os líderes que participaram dessa turma.

    Carga Horária

    3 horas.

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  • Líder de Pessoas: Entregas Através das Pessoas
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    Líder de Pessoas: Entregas Através das Pessoas

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    Nós sabemos que um dos momentos mais importantes da carreira é quando deixamos de ser cobrados apenas por nossas entregas e passamos a ser cobrados pela entrega de nossos times. As nossas rotinas se transformam, as exigências mudam e precisamos desenvolver comportamentos para esse novo modelo de trabalho. No curso: Entregas através das pessoas, que faz parte da trilha: Líderes de pessoas, vocês verá como fazer acontecer através das pessoas e quais os principais erros de planejamento, execução e acompanhamento que precisa minimizar.

    Público Alvo

    Líderes de pessoas.

    Obs: Esse curso foi realizado no formato síncrono e só está disponível para os líderes que participaram dessa turma.

    Carga Horária

    3 horas.

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