101 Courses
DIVERSOS
Funcionalidades Plurall
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Neste curso serão apresentadas as funcionalidades do Plurall. São elas: Maestro, Cadernos Digitais, Mensageria, Estudo Orientado, Aulas Digitais, Simulados e Relatórios. Serão apresentadas também as funcionalidades da Plurall Store e da Plurall Family.
Público Alvo
Assessorias Pedagógicas.
Carga Horária
3 Horas.
DIVERSOS
Embarcando no Plurall
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Neste curso será apresentado o processo de embarque das escolas (turmas, alunos e professores) no Plurall. Para tal, conheceremos o Gestor de Turmas, sistema utilizado para cadastro das turmas e usuários, e será destacada sua relação com o portal comercial. Serão abordadas também as especificidades de alguns selos/BUs, o processo de cadastro das escolas (vouchers) e do embaixador técnico/administrador.
Público Alvo
Assessorias Pedagógicas.
Carga Horária
2 Horas.
DIVERSOS
O Plurall e a Assessoria Pedagógica
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Neste curso serão apresentadas as informações gerais sobre a Trilha para a Assessoria. Serão abordados os motivos pelos quais a equipe de assessoria pedagógica precisa realizá-la, os objetivos, bem como uma visão geral da Plataforma Plurall.
Público Alvo
Assessorias Pedagógicas.
Carga Horária
1 Hora.
DIVERSOS
Treinamento Soluções Universitárias
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Neste curso você irá conhecer as Soluções Educacionais - BDS, DONS, ENADE e SSA - oferecidas pela Saraiva Educação, suas particularidades e os argumentos para sua venda.
Público Alvo
Todos colaboradores.
Carga Horária
2 Horas.
DIVERSOS
Reporte de Quase Acidente
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“O curso tem por objetivo diferenciar o acidente do quase acidente; Informar os colaboradores como reportar uma situação de quase acidente no sistema; Orientar sobre a importância do reporte formal de um quase acidente, assim evitando que o acidente venha ocorrer; Conscientizar sobre a campanha dos 3P's da segurança de forma que todos atuem para evitarmos a ocorrência de acidentes.”
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
45 Minutos
DIVERSOS
Jornada de trabalho, ponto por exceção e sistema Veritas para os colaboradores
Ementa
Treinamento sobre a jornada de trabalho, em especial do modelo de apontamento por exceção, e como acessar o sistema Veritas e utilizar o sistema para inserir marcações manualmente, visualizar o espelho de cartão, lançar atrasos ou faltas e corrigir a natureza da marcação.
Público Alvo
Todos os Colaboradores
Carga Horária
55 minutos
DIVERSOS
Jornada de trabalho, ponto por exceção e sistema Veritas para os líderes
Ementa
Treinamento sobre jornada de trabalho para gestores, em especial do modelo de ponto por exceção, como acessar o portal veritas e utilizar o sistema para lançar atrasos ou faltas, aprovar(dar ciência) marcações ou abonos dos subordinados, como visualizar seus subordinados, como verificar o saldo de banco de horas, como inserir marcações manualmente e como corrigir a natureza da marcação.
Público Alvo
Todos os Colaboradores Lideres
Carga Horária
55 minutos
DIVERSOS
Classificação da Informação - Parte 2
Ementa
Este curso tem como objetivo exemplificar várias situações para categorizar as informações de acordo com a política de Classificação da Informação do Grupo Cogna.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
35 Minutos
DIVERSOS
Matriz de Argumentação para Retenção de Alunos
Ementa
O curso traz algumas técnicas e argumentações para ajudar na conversão dos alunos que desejam evadir ou optarem por não realizar a rematrícula.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
1 hora.
DIVERSOS
O2C Ampli - Manutenção de Contratos e Cupons
Ementa
Apresentar como acontece os processos de expiração de cotação, cancelamento, reopção, ativação de contratos e cupons.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
1 hora.
DIVERSOS
O2C Ampli - Ajuste de Contas a Receber
Ementa
Apresentar como se dá o processo de ajustes para faturas futuras no SAP
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
30 minutos.
DIVERSOS
O2C Ampli - Encerramento Chave e Transferência de Registros
Ementa
Apresentar os processos de encerramento chave e transferência dos registros para o razão para fechamento contábil.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
30 minutos.
DIVERSOS
O2C Ampli - Criação de Atributos
Ementa
Apresentar como os atributos dos cursos cadastrados no SAP podem ser criados e alterados.
Público Alvo
Todos colaboradores.
Carga Horária
1 Hora.
DIVERSOS
O2C Ampli - Estornos
Ementa
Apresentar como estornar faturas no SAP e como elas podem ser feitas de forma manual caso necessário.
Público Alvo
Todos colaboradores.
Carga Horária
1 Hora.
DIVERSOS
O2C Ampli - Compensação
Ementa
Apresentar como se dá o processo de compensação de partidas em aberto no SAP.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
30 minutos.
DIVERSOS
Como Responder ao Aluno
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Neste curso você irá aprender como se comunicar com o aluno através da escrita e ter algumas dicas de como responder o aluno.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
45 minutos
DIVERSOS
Análise Curricular Presencial e EAD
Ementa
Neste curso você irá saber o que é Análise Curricular, quais as formas de ingresso com Análise Curricular e como realizar a solicitação da análise.
Público Alvo
Todos os colaboradores.
Carga Horária
1 hora e 10 Minutos
DIVERSOS
EPI - Conceitos Introdutórios
Ementa
O curso EPI - Conceitos Introdutórios disserta sobre como utilizar o material de Equipamento de Proteção Individual (EPI), as responsabilidades de cada colaborador, os tipos de equipamentos existentes e promove uma conscientização sobre seu uso e importância.
Público Alvo
Todos colaboradores.
Carga Horária
40 minutos.
DIVERSOS
EPI - Proteção Respiratória
Ementa
O curso EPI - Proteção Respiratória disserta sobre como utilizar o Equipamento de Proteção Individual (EPI), os tipos de equipamentos existentes, sua forma de uso, guarda e utilização, além de promover a conscientização sobre seu uso e importância.
Público Alvo
Todos colaboradores.
Carga Horária
40 minutos.
DIVERSOS
Liderança e Desenvolvimento de Equipes
Ementa
Discute os tipos de liderança, as competências e habilidades de um líder e como desenvolvê-las. Também aborda os aspectos envolvidos no processo de comunicação e de feedback.
Público Alvo
Todos os Colaboradores
Carga Horária
20 Horas.
